Тишина залов музеев, пропитанных духом прошлого, и история, запечатлённая в экспонатах, создают неповторимую атмосферу музейной романтики. Однако эти молчаливые свидетельства времени оживают благодаря усилиям человека. Экскурсоводы – это те, кто способен вдохнуть жизнь в историю, делая её доступной для всех желающих. В преддверии Всемирного дня экскурсовода редакция Газеты Местный спрос побеседовала с Еленой Пелевиной, главным хранителем фондов музея им. М. В. Фрунзе.
Елена – опытный экскурсовод с почти двадцатилетним стажем. Она попала в музей по стечению обстоятельств: после окончания ШГПУ молодой педагог мечтала о работе в школе, но, не найдя подходящей вакансии, пришла в музей. Ещё будучи студенткой, Елена интересовалась историей Шуи и культурой провинциального города. Пришла и осталась.
Знания, полученные в университете, помогли Елене быстро освоиться на новом месте. С первого дня работы в музее для неё началось увлекательное путешествие в мир истории, археологии и культуры. «Я на всё смотрела широко раскрытыми глазами», – делится она, – «постепенно открывая для себя музейную жизнь, и мне она очень понравилась».
Педагогическое образование сыграло важную роль в её карьере. Елена быстро нашла себя в роли музейного педагога, ведь значительную часть посетителей составляют школьники. За два десятка лет она разработала множество новых экскурсионных маршрутов, как для детей, так и для взрослых. Но на этом её амбиции не заканчиваются – впереди ещё много задумок и проектов.
«Какой у вас любимый экскурсионный маршрут?» – спрашиваем мы. «Пожалуй, исторический центр Шуи. Этот маршрут остаётся одним из самых популярных среди туристов. Но не стоит забывать, что есть и другие интересные маршруты. Некоторые люди возвращаются в наш город несколько раз, и тогда мы показываем им его совсем с другой стороны. Например, мы можем провести экскурсию в Лихушино, посетить Городской парк и территорию оврага близ Троицкого кладбища», – отвечает она.
Елена также отмечает, что в историческом центре всегда можно найти что-то новое даже для тех, кто бывал в Шуе ранее. «Я люблю водить экскурсии по шуйским закоулочкам, любоваться купеческими усадьбами и наслаждаться тишиной провинциального города», – говорит она.
Интерес вызывает и территория Крестовоздвиженского комплекса. «Этот район Шуи полон легенд и историй, – рассказывает Елена. – Здесь в прошлом располагалась Борисоглебская слобода, пригород Шуи с богатой историей и культурой. У нас есть настоящая жемчужина – Воскресенский собор и колокольня, с которой открывается великолепный вид на город». Каждый турист стремится посетить это место.
Работа экскурсовода – это особая романтика, но за её видимой лёгкостью скрывается огромный объём подготовительной работы. «Каждой экскурсии предшествует исследовательская работа. Важно подать информацию интересно и увлекательно. Мы основываемся на подлинных фактах, но стараемся находить изюминки, которые привлекают внимание туристов. Бытовые детали и особенности жизни шуян прошлого века вызывают особый интерес», – подчеркивает она.
Музей им. М. В. Фрунзе активно сотрудничает с Шуйской археологической экспедицией, которую возглавляет Ольга Альбертовна Несмиян. «Они помогают нам пополнять наши коллекции. Например, в музей была передана коллекция, собранная на территории Крестовоздвиженского комплекса. Эта коллекция легла в основу экспозиции «Из глубины веков. Древности Шуйской земли», а также грантового проекта «Археолог и я». В рамках этих проектов мы знакомим посетителей с историческими находками», – рассказывает Елена.
Какими же качествами должен обладать экскурсовод? «Прежде всего, это коммуникабельность. Нужно не только уметь, но и любить общаться с людьми. Экскурсовод должен быть психологом, чтобы уметь подстраиваться под настроение группы. Мы всегда хотим поделиться максимальным объёмом информации о нашем городе, но иногда это не требуется. Нужно уметь вовремя угомонить свой профессиональный эгоизм, чтобы наши гости остались довольны», – делится она.
«Какой же он, современный турист?» – задаём следующий вопрос. «Зачастую это подготовленный и начитанный человек, который заранее изучает информацию о городе. Однако не всегда источники, которые они используют, являются достоверными. Часто они задают вопросы, чтобы подтвердить прочитанные сведения. В целом, современные туристы – любознательные люди», – говорит Елена.
Мы также интересуемся, какие проекты разрабатываются в музее им. Фрунзе. «Каждый год мы работаем по теме, которую объявляет президент России. Этот год стал Годом единства народов России. Мы подготовили выставочный проект на эту тему совместно с Ивановским домом национальностей. Кроме того, скоро мы получим новую коллекцию находок от нашей археологической экспедиции, что станет основой для нового интересного проекта», – отмечает она.
«Туристический сезон в Шуе – это только лето?» – спрашиваем мы. «Сейчас туристический сезон в Шуе существенно расширился. Ранее он ограничивался летними месяцами, но сейчас мы видим множество экскурсионных автобусов круглый год. Туристический сезон начинается с майских праздников и заканчивается ноябрьскими, а затем следует Русское Рождество. В этом году, кстати, в Рождество мы наблюдали рекордный наплыв туристов. Музей работал в усиленном режиме, было много экскурсионных групп и индивидуальных посетителей», – отвечает Елена.
С недавнего времени в экскурсионной сфере введено лицензирование. «Я думаю, это правильное решение. Главное, чтобы в этой области работали профессионалы, обладающие достоверной информацией. Лицензирование является необходимым шагом, чтобы в экскурсионной сфере остались только квалифицированные специалисты», – подчеркивает она.
Наконец, мы спрашиваем Елену о её взгляде на туристический потенциал Шуи. «У Шуи есть огромный потенциал для развития в этом направлении. За последние годы увеличилось количество маршрутов, предлагаемых туристам. Благодаря этому Шуя перестала восприниматься как транзитный город. Теперь туристы задерживаются на целый день, переходя от одного объекта к другому», – подводит итог Елена.
Елена Пелевина признаётся, что Шуя стала для неё не просто местом проживания, но и любимым местом работы. «Я считаю себя счастливым человеком, ведь рядом со мной – любимые люди, любимая работа и любимый город», – завершает она.