Каждый год 15 марта мир отмечает Всемирный день прав потребителей. В 2026 году это событие будет проходить под девизом «Безопасные товары, уверенные потребители». Актуальность выбранной темы обусловлена стремительным развитием онлайн-торговли и цифрового рынка, что значительно увеличивает проблему безопасности продукции. Небезопасные товары могут представлять угрозу не только для здоровья и жизни людей, но и для их имущества. Важно понимать, что право на безопасность — это не просто формальность, а активная позиция, позволяющая потребителям отстаивать свои законные права.
Что же может сделать каждый из нас для повышения своей безопасности как потребителя? Вот несколько рекомендаций:
- Запрашивайте информацию: Вы имеете право знать все о приобретаемом товаре, включая его состав, срок годности и условия безопасного использования. Если на упаковке отсутствует информация на русском языке — это должно вас насторожить.
- Проверяйте товар перед покупкой: Изучайте мнения других покупателей, ищите результаты независимых испытаний, например, на сайте Роскачества, и проверяйте наличие сертификатов соответствия.
- Будьте внимательны при онлайн-покупках: Скептически относитесь к подозрительно низким ценам на известные бренды. Убедитесь в репутации продавца, проверьте его юридический адрес и условия возврата.
- Реагируйте на нарушения: Если вы столкнулись с опасным товаром, не оставайтесь в стороне. Сообщите об этом продавцу и, если ваши доводы игнорируются, напишите обращение в Роспотребнадзор.
- Поддерживайте легальный бизнес: Помните, что покупая контрафактную или несертифицированную продукцию, вы тем самым поддерживаете теневой рынок, который не соответствует требованиям закона.
В рамках празднования Всемирного дня прав потребителей администрация городского округа Шуя организует различные мероприятия. Это будут выставки книг, игры и уроки, направленные на повышение потребительской грамотности, информирование и консультирование граждан, а также разъяснение актуальных аспектов законодательства о защите прав потребителей и оказание практической помощи.
Если у вас возникли вопросы по поводу нарушения прав потребителей, вы можете обратиться в следующие организации:
- Управление Федеральной службы по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека по Ивановской области: г. Иваново, ул. Рабфаковская, д. 6, телефон 8(4932) 30-87-81.
- Консультационный центр ФБУЗ «Центр гигиены и эпидемиологии»: г. Шуя, ул. Советская, д. 2А, телефон 4-15-49.
- Администрация городского округа Шуя: г. Шуя, ул. Советская, д. 48, телефон 3-81-46.
Таким образом, каждый из нас может внести свой вклад в обеспечение безопасности товаров и защиту своих прав как потребителей, активно участвуя в этом процессе и поддерживая легальные бизнес-инициативы.