В центре города Шуя, в районе, где сосредоточены торговые центры, магазины и остановки общественного транспорта, открыто новое отделение банка, которое будет обслуживать как юридических, так и физических лиц. В непосредственной близости находятся популярные кафе и рестораны, а также туристические достопримечательности, такие как Центральная площадь и городской сквер. Подробности об этом событии можно узнать на сайте Шуйские Известия.
Новое офисное пространство площадью более 200 квадратных метров оформлено в современном стиле. Клиенты смогут воспользоваться широким спектром услуг, включая оформление вкладов, инвестиционных продуктов, дебетовых и кредитных карт, а также подачу заявок на кредиты и проведение операций в кассе банка. Специалисты готовы проконсультировать клиентов и настроить цифровые сервисы, что делает процесс обслуживания более удобным.
Для предпринимателей доступны услуги по регистрации бизнеса, открытию расчетных счетов, подключению эквайринга, оформлению депозитов, а также услуги по внешнеэкономической деятельности (ВЭД) и персонального менеджера. Обновленный офис предоставляет уютные зоны с диванами и круглыми столами, где клиенты могут комфортно ожидать обслуживания, которое теперь ведется с использованием ноутбуков.
Инновации в работе офиса не ограничиваются лишь новым интерьером. Теперь клиенты могут подписывать документы онлайн, что значительно повышает эффективность работы отделения на 40% по сравнению с традиционными точками продаж. Кроме того, в отделении круглосуточно доступна зона самообслуживания, оснащенная двумя универсальными банкоматами, поддерживающими операции по QR-коду.
Кроме того, для удобства клиентов предусмотрены бесплатный Wi-Fi, кофе-зона и живые растения, которые создают приятную атмосферу. Управляющий банком ВТБ в Ивановской области, Денис Столбиков, отметил: «После реконструкции наш офис стал больше и комфортнее. Для проведения ремонтных работ нам пришлось осуществить переезд на другой этаж, но для удобства клиентов мы остались в том же здании, к которому местные жители города Шуя уже привыкли. В отделении полностью обновили интерьер, установили мягкую мебель, современные экраны и систему климат-контроля».